Verzending en levering
Bij ons bestel je eenvoudig en snel. We zorgen dat je bestelling veilig en zo spoedig mogelijk bij je wordt afgeleverd. Hieronder lees je alles over onze bezorgopties en levervoorwaarden.
Bezorgopties in Nederland
We bieden verschillende verzendmethoden aan:
- Standaard levering: Je bestelling wordt binnen 3-5 werkdagen bezorgd.
- Express levering: Wil je je bestelling sneller ontvangen? Kies dan voor expresslevering. Je bestelling wordt dan binnen 1-2 werkdagen bezorgd.
Verzendkosten
De verzendkosten zijn afhankelijk van de gekozen verzendmethode en het totaalgewicht van je bestelling. Tijdens het afrekenen zie je de exacte verzendkosten. We bieden gratis standaardverzending aan bij bestellingen boven een bepaald bedrag.
Bezorging
We verzenden je pakket naar het door jou opgegeven adres. Het is belangrijk dat dit adres volledig en correct is. We leveren ook af bij pakketpunten. Houd er rekening mee dat iemand de zending moet aannemen. Ben je niet thuis? Dan wordt het pakket vaak bij de buren afgeleverd of naar een afhaalpunt gebracht.
Bestelling plaatsen en verwerken
Je kunt 24 uur per dag een bestelling plaatsen. We verwerken de bestellingen op werkdagen. Bestellingen die voor een bepaalde tijd zijn geplaatst en betaald, worden dezelfde werkdag nog verzonden. Bestellingen die na dit tijdstip of in het weekend zijn geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verzonden.
Tracking
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een track & trace code. Met deze code kun je de status van je zending volgen.
Levertijd
De vermelde levertijden zijn richtlijnen. We doen ons uiterste best om je bestelling binnen de gestelde termijn te leveren. Onvoorziene omstandigheden kunnen helaas soms voor vertraging zorgen.
Bezorgd gebied
We leveren momenteel alleen binnen Nederland. We leveren niet naar België of andere landen.
Problemen met de levering?
Is je pakket niet aangekomen binnen de verwachte levertijd? Controleer eerst de track & trace status. Bij problemen kun je contact opnemen met onze klantenservice.